Dúvidas frequentes

Atenção: as licenças Microsoft 365 (Office) passaram a ser acedidas com o e-mail institucional da FA @fa.ulisboa.pt, e não com a conta ULisboa/Campus (@office365.ulisboa.pt).

utilizador: e-mail da FA — no caso dos alunos, numerodematricula@fa.ulisboa.pt (o número de matrícula consulta-se no Fénix)
password: password da Conta FA (alterar/recuperar)

Têm acesso os Estudantes registados no respetivo sistema académico e os Colaboradores (docente, investigador, técnico e administrativo) registados no sistema de Recursos Humanos.

Para aceder ou instalar o Office: ACEDER

Todos os utentes da FA têm um nome de utilizador (número de matrícula no caso dos alunos — consulta-se no Fénix) e uma password que lhes permite aceder ás diversas plataformas informáticas da FA - Wi-Fi (eduroam), Moodle, Webmail, computadores das salas do CIFA, VPN, Cloud, Sistema de impressão, FTP (Filezilla) e Microsoft 365 (Office) — neste caso com o e-mail da FA (numerodematricula@fa.ulisboa.pt no caso dos alunos)

A conta Campus@ULisboa é uma conta de utilizador da Universidade de Lisboa (ULisboa), e que permite o acesso a um conjunto de serviços partilhados da ULisboa, assim como, permite que o aluno aceda ao novo Portal Académico do Aluno FÉNIX-EDU, onde poderá visualizar todo o seu histórico curricular, consultar notas, pautas de avaliação, propinas, atualizar dados pessoais e realizar as suas inscrições. Permite ainda aceder ao E-mail Google (utilizador@edu.ulisboa.pt).
Nota: as licenças Microsoft 365 (Office) já não são acedidas com a conta Campus, mas sim com o e-mail da FA.
Mais informação

O Centro de Informática da Faculdade de Arquitetura implementou, para a segurança de todos, para além da tradicional combinação de nome de utilizador e palavra-passe, SE ESTIVER FORA DA FA, o método de autenticação 2FA (TWO FACTOR AUTHENTICATION), para o qual será necessário um smartphone (ver instruções).

utilizador: Nome de utilizador da FA (número de matrícula — consulta-se no Fénix)
password: palavra-passe
2FA: xxx xxx (código gerado pela app)

A Autodesk disponibiliza uma licença para todas as suas aplicações, a todos os Estudantes registados no respetivo sistema académico, ou Colaboradores (docente, investigador) registado no sistema de Recursos Humanos.
Caso seja estudante deverá obter um comprovativo de matrícula ou cartão de estudante. Caso seja colaborador deverá obter um comprovativo junto dos Recursos Humanos ou apresentar o cartão de docente da FA.
Deverá criar uma conta no site da Autodesk (SIGN IN)

O acesso ao seu email ULisboa mantém-se através da plataforma já utilizada (Google).

As licenças Microsoft 365 (Office e OneDrive), acedidas com o e-mail da FA, estão associadas ao vínculo ativo à FA. Ao deixar de ser aluno/funcionário deixará de ter direito às licenças Office e ao OneDrive, pelo que deve guardar previamente os seus ficheiros.

A cota da conta Google é limitada a 20 GB (inclui mail, drive, fotos, etc).

No momento em que deixa de ser aluno/funcionário da ULisboa, receberá um email com a indicação de que dispõe de mais 60 dias de acesso para retirar os seus conteúdos.

Após este período de 60 dias, caso exceda os limites da sua quota, a sua conta será bloqueada até que a situação seja regularizada.

As contas @edu.ulisboa.pt e @campus.ul.pt correspondem à mesma conta (o domínio @campus.ul.pt foi descontinuado) e são geridas pela Google. As contas @office365.ulisboa.pt são contas Microsoft da ULisboa, que deixaram de ser usadas para aceder às licenças Office na FA. As licenças Microsoft 365 (Office) passaram a ser acedidas com o e-mail institucional da FA (@fa.ulisboa.pt) — no caso dos alunos, numerodematricula@fa.ulisboa.pt — e a password da Conta FA.

Por razões de segurança, existe uma política de renovação obrigatória da password da Conta FA.ULisboa de 12 em 12 meses. Receberá uma mensagem no seu e-mail pessoal (ex.: @gmail, @hotmail, etc.) enviada por cifa@fa.ulisboa.pt.

Para alterar, definir ou recuperar a password: contafa.fa.ulisboa.pt (login: número de matrícula; e-mail: o seu e-mail pessoal).

Caso não veja a mensagem: 1. verifique se a mensagem se encontra no spam; 2. adicione o remetente aos seus contactos. Caso não receba a mensagem, verifique junto do CIFA se o seu endereço consta dos seus dados académicos e se está atualizado.